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如何培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)客服
如何培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)客服01、如何學(xué)會(huì)輕松自如地應(yīng)付業(yè)主1、物業(yè)客服是永遠(yuǎn)的微笑者;2、對(duì)待業(yè)主要有禮并矜重;3、要在業(yè)主最需要的時(shí)候出現(xiàn);4、永遠(yuǎn)不要讓客人感到難堪(換位思考)02、如何克服服務(wù)障礙1、克服性格障礙老好人：說話溫柔;忌高聲快語性格猜疑：不容易相信人;忌說話沒有禮貌，模棱兩可性格傲...
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