? 在小區(qū)里,
物業(yè)管理哪些事?開發(fā)商管哪些事?業(yè)主自己管哪些事?
近期,有些粉絲朋友在后臺留言,說遇到一些不能明確小區(qū)內(nèi)各種事項責任的情況,有些業(yè)主認為小區(qū)內(nèi)所有的問題都應該由物業(yè)公司來負責。小編希望這篇文章能夠幫助大家明確各自所承擔的責任,避免矛盾與糾紛的產(chǎn)生。
需要物業(yè)公司負責的事
物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。也就是說,物業(yè)公司的管理服務體現(xiàn)的是“公共服務”,是為業(yè)主提供“公共服務產(chǎn)品”。
物業(yè)服務分基本業(yè)務和專項業(yè)務。其中基本業(yè)務包括房屋建筑物的維護、修繕與改造;物業(yè)附屬設(shè)備、設(shè)施的維護、保養(yǎng)與更新;相關(guān)場地的維護與管理;消防設(shè)備的維護、養(yǎng)護與更新。
專項業(yè)務包括以下五方面:
1、治安防范。通過值班、看守、巡邏所進行的防火、防盜、防事故以及突發(fā)事件的處理;
2、清掃保潔。對管理區(qū)域內(nèi)的垃圾定時定點收集清運,以及對公共部位的清掃保潔;
3、小區(qū)綠化。對管理區(qū)域內(nèi)的公共綠地,宅旁綠地和道路綠地的日常養(yǎng)護;
4、車輛管理。對進入管理區(qū)域內(nèi)的各種機動車輛的限制,除了必要的特許車輛外,其他車輛經(jīng)過允許方能駛?cè)耄匆?guī)定地點停放。
5、共用設(shè)施設(shè)備、場地維護管理。共用設(shè)施設(shè)備是指共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理(由專業(yè)服務機構(gòu)負責的除外;開發(fā)單位與市政能源單位對“服務范圍”有協(xié)議的,從其約定)。共用設(shè)施設(shè)備、場地包括:共用的上下水管道、共用照明、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、避雷裝置、通風系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、電梯、文化體育娛樂場所(社區(qū)居民委員會等社會服務機構(gòu)的辦公活動場所不在“服務范圍”內(nèi))、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、化糞池、自行車棚、地上(下)停車場(位)、水系、護欄、樓道及圍墻等。
通俗地講,物業(yè)管理就是對住宅小區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)秩序進行維修、養(yǎng)護、管理的活動。物業(yè)公司向業(yè)主收取的物業(yè)服務費用,主要用于這些方面的支出。