?商場開荒保潔涉及多種材質（如石材、金屬、玻璃、木材、瓷磚、塑料等），不同材質的耐腐蝕性、耐磨性差異大，清潔時需針對性規避損傷風險，以下是各類材質的注意事項：
一、天然石材（大理石、花崗巖、 limestone）
特性：表面多孔，易吸色、怕酸腐蝕（會溶解表面碳酸鈣，導致失光、腐蝕），硬度中等（怕重物撞擊或尖銳物劃傷）。
注意事項：
禁用酸性清潔劑（如草酸、鹽酸）和強堿性清潔劑（如燒堿），需用中性石材專用清潔劑（pH 值 7-8）。
施工殘留的水泥漬、石灰垢，先用清水濕潤軟化，再用塑料鏟刀（避免金屬鏟刀刮花）輕輕剝離，殘留痕跡用中性清潔劑擦拭。
避免用鋼絲球、粗砂紙打磨，清潔后用干抹布吸干水分（防止水分滲入形成水斑）。
若石材已做防護層（如打蠟、密封劑），清潔時避免使用含溶劑的清潔劑（會破壞防護層）。
二、不銹鋼（電梯門套、扶手、立柱、指示牌）
特性：表面光滑，易留指紋、水印，怕刮花（尤其是鏡面不銹鋼），長期接觸氯離子（如鹽水）會生銹。
注意事項：
禁用強酸、強堿清潔劑（會腐蝕表面，導致發黑、失光），需用中性不銹鋼清潔劑或專用護理劑。
去除膠印、膠帶殘留時，先用除膠劑（含少量溶劑）噴灑，靜置 1-2 分鐘后用軟抹布擦拭，避免用鏟刀硬刮（尤其鏡面不銹鋼，易留劃痕）。
清潔后用干抹布擦干水分（避免水印），可定期用不銹鋼拋光劑保養（恢復光澤）。
避免用鋼絲球、粗布擦拭，優先用超細纖維布（減少劃痕風險）。
三、玻璃（幕墻、櫥窗、隔斷、鏡面）
特性：表面光滑但易粘污漬（膠印、水泥點、油漆），怕硬物撞擊或強堿腐蝕（會導致表面霧化）。
注意事項：
去除頑固污漬（如玻璃膠、水泥）時，先用刀片（美工刀斜 45°）輕輕刮除（避免刀刃垂直用力劃傷玻璃），殘留痕跡用玻璃專用清潔劑（含少量酒精或氨水）擦拭。
禁用強堿清潔劑（如燒堿），會腐蝕玻璃表面形成永久性霧狀斑點。
高空玻璃清潔需確保安全（系好安全帶、梯子穩固），外層玻璃可用高壓水槍沖洗后，用玻璃刮（橡膠條需平整無缺口）從上至下刮凈，避免水印。
鏡面玻璃需避免用硬布擦拭，以防留下劃痕，清潔后用干布拋光。
四、木地板（商鋪地面、休息區）
特性：怕水（易膨脹變形）、怕刮（表面耐磨層較薄）、怕化學腐蝕（尤其是復合木地板，遇強酸強堿會分層）。
注意事項：
開荒時先清除表面灰塵、木屑（用吸塵器，避免掃帚硬掃劃傷），再用半干抹布（擰至不滴水）蘸中性木地板清潔劑擦拭。
禁用大量清水沖洗或浸泡（會導致起翹、變形），若有水泥漬，先用濕布濕潤，再用塑料鏟刀輕輕剝離，避免用力刮擦。
避免使用鋼絲球、砂紙或含研磨劑的清潔劑（會破壞表面耐磨層）。
清潔后確保通風干燥，若地面有縫隙，可用吸塵器清理縫隙內殘留灰塵。
五、瓷磚（墻面、地面，如釉面磚、通體磚、仿古磚）
特性：硬度高、耐酸堿（釉面磚優于仿古磚），但縫隙易積灰，仿古磚表面粗糙易藏污。
注意事項：
水泥漬、砂漿殘留可用酸性清潔劑（如草酸稀釋液）浸泡幾分鐘后刷洗（釉面磚可放心使用，仿古磚避免長時間浸泡以防滲色）。
瓷磚縫隙內的污垢，先用硬毛刷蘸清潔劑刷洗，再用清水沖洗（后續可建議做美縫，但開荒階段需先清潔干凈）。
避免用硬物敲擊瓷磚邊角（易崩裂），清潔工具可選用尼龍刷（比鋼絲球溫和，避免刮花仿古磚表面）。
六、塑料 / 亞克力（指示牌、燈箱、裝飾品）
特性：硬度低、易刮花，怕有機溶劑（如酒精、香蕉水會導致表面溶解、發白）。
注意事項：
禁用含酒精、丙酮的清潔劑，需用中性肥皂水或專用塑料清潔劑。
去除表面灰塵用軟毛刷或微濕的軟布，避免用干布硬擦（易產生靜電吸附更多灰塵）。
若有膠印，用溫水浸泡的抹布軟化后輕輕擦拭，或用專用塑料除膠劑（無腐蝕性），禁止用刀片刮擦（會留劃痕）。
七、乳膠漆墻面
特性：表面為漆膜，怕水（過量水會導致漆膜起泡、脫落），怕硬物刮擦（易露底）。
注意事項：
清潔以 “干擦為主”，表面灰塵用雞毛撣或干抹布輕擦，局部污漬（如手印）用微濕的軟布蘸少量中性清潔劑點擦，立即用干布吸干水分。
禁用高壓水槍沖洗或大量潑水，避免用鏟刀、鋼絲球硬刮（會破壞漆膜）。
若有油漆點、水泥濺漬，先用小刀輕輕將表層刮除（避免刮破漆膜），殘留痕跡用橡皮擦嘗試擦拭（不可用化學溶劑，會溶解乳膠漆）。