?物業管理是指專業機構（物業公司或業主自行組建的管理團隊）依據法律法規、物業服務合同，對住宅小區、商業綜合體、寫字樓、工業園區等物業項目的房屋建筑、配套設施設備、公共環境、公共秩序等進行維護、管理和服務。那么，下面小編給大家講解一下物業管理中難免出現矛盾，了解常見問題及解決路徑，可幫助業主更高效維權：
1. 物業費相關問題
問題 1：覺得物業費過高，或質疑物業公司 “亂收費”？
解決：要求物業公司公示物業費的 “收支明細”（包括收入總額、支出項目，如人員工資、設備維修費、清潔費），確認是否符合合同約定；若對收費標準有異議，可通過業委會組織業主大會投票調整，或向當地發改委（物業費定價監管部門）咨詢是否合規。
問題 2：未入住的房屋是否需要交物業費？
依據《民法典》規定，房屋交付后即使未入住，業主仍需繳納物業費（因為物業公司已為公共區域提供服務），但部分地區或小區允許按 70%-90% 的標準繳納（具體需看當地政策或物業服務合同）。
2. 服務質量糾紛
問題：物業公司服務差（如電梯經常壞、垃圾無人清理），該如何維權？
步驟 1：保留證據（拍照 / 錄像記錄問題，如電梯故障的照片、樓道臟亂的視頻，保存與物業公司溝通的聊天記錄 / 通話錄音）；
步驟 2：向業委會反饋，由業委會要求物業公司限期整改，并跟蹤整改結果；
步驟 3：若整改無效，業委會可組織業主大會投票，決定解聘物業公司，重新招標新的服務方；
注意：不可直接拒交物業費（拒交可能導致被物業公司起訴，反而承擔違約責任），需通過合法途徑解決。
3. 公共區域占用問題
問題：鄰居占用公共區域（如在樓道堆雜物、在樓下綠地種菜），物業公司不管？
解決：先要求物業公司出面勸阻，若鄰居拒不整改，物業公司有義務向當地城管部門或居委會報告，由執法部門責令清理；若因占用公共區域導致安全隱患（如樓道堆雜物堵塞消防通道），業主可直接向消防部門舉報。