? 在小區里,
物業管理哪些事?開發商管哪些事?業主自己管哪些事?
近期,有些粉絲朋友在后臺留言,說遇到一些不能明確小區內各種事項責任的情況,有些業主認為小區內所有的問題都應該由物業公司來負責。小編希望這篇文章能夠幫助大家明確各自所承擔的責任,避免矛盾與糾紛的產生。
需要物業公司負責的事
物業管理是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。也就是說,物業公司的管理服務體現的是“公共服務”,是為業主提供“公共服務產品”。
物業服務分基本業務和專項業務。其中基本業務包括房屋建筑物的維護、修繕與改造;物業附屬設備、設施的維護、保養與更新;相關場地的維護與管理;消防設備的維護、養護與更新。
專項業務包括以下五方面:
1、治安防范。通過值班、看守、巡邏所進行的防火、防盜、防事故以及突發事件的處理;
2、清掃保潔。對管理區域內的垃圾定時定點收集清運,以及對公共部位的清掃保潔;
3、小區綠化。對管理區域內的公共綠地,宅旁綠地和道路綠地的日常養護;
4、車輛管理。對進入管理區域內的各種機動車輛的限制,除了必要的特許車輛外,其他車輛經過允許方能駛入,并按規定地點停放。
5、共用設施設備、場地維護管理。共用設施設備是指共用設施設備的日常維修養護、運行和管理(由專業服務機構負責的除外;開發單位與市政能源單位對“服務范圍”有協議的,從其約定)。共用設施設備、場地包括:共用的上下水管道、共用照明、監控系統、消防系統、避雷裝置、通風系統、弱電系統、電梯、文化體育娛樂場所(社區居民委員會等社會服務機構的辦公活動場所不在“服務范圍”內)、物業管理區域內的道路、化糞池、自行車棚、地上(下)停車場(位)、水系、護欄、樓道及圍墻等。
通俗地講,物業管理就是對住宅小區的共用部位、共用設施設備以及小區綠化、環境衛生、小區秩序進行維修、養護、管理的活動。物業公司向業主收取的物業服務費用,主要用于這些方面的支出。