?        社區物業管理人一定要跟業主解釋清楚的十個問題（二）

        3. 業主與社區物業管理沒有保鏢關系 

        根據目前國家有關法律法規，物業企業的職責只是按照合同約定的內容，對居住區域內的共有財產進行保養、維修和公共秩序的維護、交通車輛的停放管理等。

        因為物業公司是企業，不具有任何執法職能，所以相關法律法規中都排除物管對業主的人身和私有財產保鏢、保管和保險的職責，當然另有特殊約定除外。

         4.物業公司無權“包打天下”

        物業公司是企業，不是職能部門，更不是政府。

        企業的任務一是生產產品，二是服務客戶，三是創造效益。

        就物業企業而言，它的產品就是勞務，它的客戶就是業主，它的服務項目、范圍、標準等都由對雙方同樣具有約束力的合同來明確。

        在實施合同中，既不能缺位，也不能越位，必須按照“受委托、按合同、有償服務”的原則去履行合同。合同以外的一切，業主享有自治權，物業公司無權過問。