?           在小區(qū)里，物業(yè)管理哪些事？開發(fā)商管哪些事？業(yè)主自己管哪些事？

           近期，有些粉絲朋友在后臺留言，說遇到一些不能明確小區(qū)內(nèi)各種事項(xiàng)責(zé)任的情況，有些業(yè)主認(rèn)為小區(qū)內(nèi)所有的問題都應(yīng)該由物業(yè)公司來負(fù)責(zé)。小編希望這篇文章能夠幫助大家明確各自所承擔(dān)的責(zé)任，避免矛盾與糾紛的產(chǎn)生。

           需要物業(yè)公司負(fù)責(zé)的事

           物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。也就是說，物業(yè)公司的管理服務(wù)體現(xiàn)的是“公共服務(wù)”，是為業(yè)主提供“公共服務(wù)產(chǎn)品”。

           物業(yè)服務(wù)分基本業(yè)務(wù)和專項(xiàng)業(yè)務(wù)。其中基本業(yè)務(wù)包括房屋建筑物的維護(hù)、修繕與改造；物業(yè)附屬設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)與更新；相關(guān)場地的維護(hù)與管理；消防設(shè)備的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)與更新。

           專項(xiàng)業(yè)務(wù)包括以下五方面：

           1、治安防范。通過值班、看守、巡邏所進(jìn)行的防火、防盜、防事故以及突發(fā)事件的處理；

           2、清掃保潔。對管理區(qū)域內(nèi)的垃圾定時(shí)定點(diǎn)收集清運(yùn)，以及對公共部位的清掃保潔；

           3、小區(qū)綠化。對管理區(qū)域內(nèi)的公共綠地，宅旁綠地和道路綠地的日常養(yǎng)護(hù)；

           4、車輛管理。對進(jìn)入管理區(qū)域內(nèi)的各種機(jī)動車輛的限制，除了必要的特許車輛外，其他車輛經(jīng)過允許方能駛?cè)耄匆?guī)定地點(diǎn)停放。

           5、共用設(shè)施設(shè)備、場地維護(hù)管理。共用設(shè)施設(shè)備是指共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理（由專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的除外；開發(fā)單位與市政能源單位對“服務(wù)范圍”有協(xié)議的，從其約定）。共用設(shè)施設(shè)備、場地包括：共用的上下水管道、共用照明、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、避雷裝置、通風(fēng)系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、電梯、文化體育娛樂場所（社區(qū)居民委員會等社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的辦公活動場所不在“服務(wù)范圍”內(nèi)）、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、化糞池、自行車棚、地上（下）停車場（位）、水系、護(hù)欄、樓道及圍墻等。

           通俗地講，物業(yè)管理就是對住宅小區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)秩序進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理的活動。物業(yè)公司向業(yè)主收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，主要用于這些方面的支出。